Interview

社員インタビュー

色んなことに皆んなで挑戦できるので毎日充実してます!

西日本営業部 関西支店

小笹山 嶺

正社員

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主な業務内容は何ですか?

携帯電話の販売代行です。

催事場でイベントを行い集まったお客様に楽しんでいただきながら携帯電話の最適なプランニングやキャンペーンのご紹介など行っております。

どのようなやりがいがありますか?

イベントや接客を通してお客様と関わることができ、その関わったお客様から感謝の声をいただくことがやりがいになってます。

どのような人に向いていますか?

人と話すことが好きな方に向いています。

イベントで楽しくお客様と話せたり、携帯電話の販売をするのに知識だけではなく、営業力も必要なのでこちらから一方的な提案をするだけではなく、お客様のニーズを引き出せる人はより向いています。

長期的な目標やビジョンは何ですか?

携帯電話販売で全国でもトップクラスになることです。

携帯電話の販売といっても様々な会社が参入しております。その中でもお客様に1番に喜んでもらえるような接客、対応ができ、また来て欲しいと思っていただけるような会社にしていきたいです。

最も誇りに思う瞬間は何ですか?

携帯電話の販売は様々なスキルを身につけたり、センスを磨いたり、一人前になるまでにやることは沢山あります。その培ってきたものがお客様に評価されたとき、フレッシュな「ありがとう」という感謝の言葉をいただいた瞬間です。改めてこの業界の良さ、今まで積み上げてきたものの大切さが身に沁みます。

成長やスキルの向上について、どのような取り組みをしていますか?

携帯電話の知識をつけるために各社の料金プランはもちろん、一見必要の無いように思われる携帯電話業界の成り立ちなども調べ自分の知識として落とし込みを行います。

その上でお客様に合ったご提案ができるよう営業トークも併せて社内研修を行い、必要に応じて外部のコンサルティング会社の講師を招いて研修を行う事もあります。

携帯の知識だけ身につけても、知識をアウトプットできないとお客様へは伝わらないので、伝える力、聞く力を身につけていきます。

どのような業務を担当していますか?

関西のイベントを担当しております。

現地でロケーションハンティングを行い、どんな催し物が良いか、ご来店されるお客様が楽しんでいただけるかをキャリアご担当者様、代理店ご担当者様と打ち合わせを行なっております。

お客様が参加したくなるような催し物などまだまだ勉強、物色中です!

最後に一言

社員を第一に考え、人を大切にする会社です。
夢や目標など頑張ったら頑張った分だけ叶えられるそういう会社だと思っております。
楽しいばかりではないですが、色んなことに皆んなで挑戦できるので毎日充実してます!

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